1.技术支持与推广 ?负责对工业客户进行连接器、电源及运放等产品的技术支持与推广,协助销售团队完成 design - in、design - win 工作。 ?配合销售向客户提供产品选型、产品测试等技术支持,跟踪客户项目进度。 ?在推广过程中,对公司产品进行宣传,在售前和技术支持过程中配合 Sales 和 PM 了解客户端基本情况并及时反馈重要信息。 2.协助销售与市场开发 ?协助销售工程师对工业客户提供品牌选型,协助进行市场开发及推广,并对推广项目重点跟踪。 ?有效地协助销售进行市场信息和客户情况的归纳、分析、汇报和跟踪,根据产品特点和市场实际情况制定发展计划和实施方案。 3.客户问题解决与沟通协调 ?帮助客户解决现场问题,与公司的 Design 部门及时沟通;对客户主导的产品开发进行技术支持或协助。 ?处理客户的品质问题和售后服务等相关工作。 4.其他工作 ?技术类资料的撰写,进行内部的产品培训和外部的市场信息收集。 ?公司内部新品介绍及培训。
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